Politique de confidentialité
Votre confiance guide chaque étape de notre accompagnement digital
Introduction et champ d’application
Cette politique décrit la gestion de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site et de nos services. Elle précise quels types de données sont collectés, les usages, et vos droits en tant qu’utilisateur.
Notre équipe s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir la sécurité des informations confiées, en toute transparence.
Collecte des données personnelles
Nous collectons des données lorsque vous utilisez notre site, remplissez un formulaire ou échangez avec notre équipe. Ces données servent exclusivement à améliorer nos services.
Données collectées directement
- Identité (nom, prénom) pour traiter vos demandes et assurer un suivi personnalisé.
- Adresse e-mail et numéro de téléphone pour la communication et la réponse à vos sollicitations.
- Fonction et établissement (si renseignés) afin de mieux cibler nos réponses.
- Informations soumises dans les formulaires de contact ou d’inscription en ligne.
- Préférences indiquées lors de nos échanges (ex : modalités de contact).
Données collectées automatiquement
- Adresse IP pour sécuriser l’accès et prévenir la fraude.
- Informations de navigation (pages visitées, durée, clics) via cookies analytiques.
- Type de navigateur et système d’exploitation pour optimiser l’affichage.
- Données de localisation approximative pour adapter le contenu proposé.
- Cookies de session pour garantir le bon fonctionnement du site.
Utilisation des données collectées
Les données servent exclusivement à fournir nos services, améliorer l’expérience utilisateur, répondre à vos demandes et assurer la sécurité de la plateforme.
- Gestion des demandes et réponses par e-mail ou téléphone.
- Amélioration de la qualité et de la pertinence des services proposés.
- Statistiques anonymisées pour comprendre l’usage du site.
- Sécurisation de la plateforme et prévention de la fraude.
- Adaptation du contenu selon la navigation et les préférences utilisateur.
- Respect des obligations légales en vigueur.
- Communication d’informations relatives à nos services, sur demande.
Engagement confidentialité: Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Chaque traitement est documenté et limité à ce qui est strictement nécessaire.
Partage de vos données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires ou partenaires techniques lorsque cela est indispensable au fonctionnement du site.
Sous-traitants et prestataires
Les prestataires techniques reçoivent uniquement les informations nécessaires à la réalisation de leurs missions, dans le respect de la réglementation.
Respect des obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer des données si la loi l’exige ou sur demande des autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Certaines analyses sont réalisées à partir de données agrégées ne permettant pas l’identification des utilisateurs.
Vos droits RGPD
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation sur vos données personnelles.
- Accès à l’ensemble de vos données collectées.
- Modification des informations inexactes vous concernant.
- Suppression de vos données sur demande, sauf obligation légale.
- Transmission de vos données dans un format structuré.
- Opposition à certains traitements selon le contexte.
- Limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Pour exercer vos droits ou poser toute question relative à la confidentialité, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail indiqué sur ce site.
Sécurité de vos données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et l’intégrité des informations.
Mesures techniques appliquées
- Hébergement sécurisé sur serveurs localisés en France ou en UE.
- Chiffrement des communications entre votre navigateur et notre site.
- Sauvegardes régulières pour éviter toute perte de données.
- Gestion rigoureuse des accès administrateurs.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation régulière de l’équipe à la protection des données.
- Processus documentés pour la gestion des incidents.
- Limitation des accès aux informations sensibles.
- Contrôle périodique de conformité RGPD.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités prévues, selon la nature du service.
- Données du compte conservées jusqu’à suppression sur demande.
- Données d’utilisation analysées pour l’amélioration continue.
- Échanges conservés pour la traçabilité et le suivi.
- Factures et paiements conservés selon la législation fiscale.
- Informations de prospection gérées selon vos préférences.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf obligations légales.
Transferts hors UE
En cas de transfert hors Union Européenne, des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données.
- Utilisation de clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Contrôle du niveau de sécurité des prestataires étrangers.
- Notification en cas de transfert non prévu initialement.
- Droit d’opposition à tout transfert non essentiel.
Gestion des cookies
Les cookies servent à garantir le bon fonctionnement du site, à réaliser des analyses anonymes et à personnaliser l’expérience utilisateur selon vos préférences.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires à la navigation et au fonctionnement du site.
- Cookies analytiques pour mesurer la fréquentation et améliorer la qualité.
- Cookies pour adapter l’affichage à vos préférences.
- Cookies facilitant l’accès à certaines fonctionnalités du site.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences depuis votre navigateur ou la bannière cookies.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter toute évolution légale ou organisationnelle.
- Affichage d’une bannière en cas de changement important.
- Information par e-mail si vous êtes concerné.
- Archivage de la version précédente pour consultation.
- Mention de la date d’entrée en vigueur des modifications.
Vérifiez régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Nous contacter pour toute question
Adressez vos demandes de confidentialité via notre formulaire ou à l’adresse e-mail officielle du site.
Cefykeonigojy
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 (0)9 77 74 97 28
E-mail: content@cefykeonigojy.com
Politique mise à jour le 27 mai 2026
Date d’entrée en vigueur : 27 mai 2026